Pour optimiser le développement de son territoire autour du tourisme, la collectivité de Saint Pierre et Miquelon met en place une formation de perfectionnement en services à la clientèle. Accompagné par le centre de formation guadeloupéen Bay on pal, cette initiative est donc 100% ultramarine. Focus
Commerce, restauration ou encore administration: la satisfaction client est un enjeu fondamental tant en terme d’image, que de développement sur les territoires d'Outre-mer. Pour optimiser cette relation client, une formation de 8 jours est proposée aux habitants de Saint Pierre et Miquelon autour d’un enjeu fort: comment assurer une prise en charge optimale du client pour répondre sereinement à l’exigence?
Qui sont les futurs stagiaires? Demandeurs d'emploi, salariés, chefs d'entreprises et même les agents de la collectivité.
Les dates? Du 9 au 18 Novembre 2020.
Les conditions d'inscription? Un cv et une lettre de motivation à envoyer à contact@bayonpal.com.
Le lieu? Les locaux du Francoforum.
Il ne reste, au 18/09/2020, plus que deux places sur les 15 disponibles.
Faites vivre à vos futurs clients un service expérientiel autour du WOW effect!
